患者様からの声 Q&A
当院に寄せられたご質問を紹介しております。ご意見は当院受付に設置しているご意見箱にお寄せください。
Q.1
夜間22時まで電話対応していただけるとの事ですが、一度きりの受診者であっても対応していただけるのでしょうか?
A.
当院は19時以降、院長の携帯に22時まで転送されます。初診の方でももちろん、電話対応させていただきます。ただし電子カルテが参照できないため、前回受診時の状態をお聞かせ頂く事があります。
Q.2
ハートクリニックとはどういう意味ですか?
A.
「‟心臓“という臓器、‟循環器”というシステムだけでなく、‟心“も含めた全人的医療を提供したい」という想いを‟ハートクリニック”という名前に込めました。
未病の段階から終末期まで、患者様との対話を重視し、質の高い‟安心“を提供できる医療を目指します。
Q.3
自転車置き場はどこですか?
A.
自転車停める際には、クリニック前のこの赤線のラインの場所をお使いください。また、左側は車いすでお越しの方の通路となりますので、駐輪はご遠慮ください。